Virgin Media sagte, dass sie, da sie den Vertrag für ihn in ihrem Namen abgeschlossen hatte, nun für den Austritt bezahlen muss – obwohl Rechnungen von seinem Bankkonto bezahlt wurden. Mein Mobilfunkvertrag war mit TalkTalk, da sie Festnetz mit ihnen + Breitband haben. Mai 2015 mein älterer Vater kam nach einem 4,5-monatigen Aufenthalt aus dem Krankenhaus. Er brauchte einen Mobilfunkvertrag, da er jetzt in einem Pflegeheim lebte. TalkTalk stimmte zu, dass er auf meine Rechnung gesetzt werden konnte, aber auf einem separaten 2-Jahres-Vertrag war. Aufgrund seiner krankheitsbedingt fragte ich, was passieren würde, wenn er starb und talkTalk eine solche Situation positiv behandeln würde. Dad starb traurig am 11. Mai dieses Jahres, 9 Monate in. Sie wollten mir 150 Dollar in Rechnung stellen, aber später auf 75 Dollar reduziert. Ich bin immer noch nicht zufrieden damit und habe seitdem meinen Mobilfunkvertrag mit TalkTalk nicht verlängert. Stirbt ein Kunde, während er noch einen Vertrag mit EE hat, fordert er ihn auf, dass ein Familienmitglied oder ein Netz von Verwandten ihn so schnell wie möglich informiert, das Konto sofort zu schließen. Sie wissen, dass es eine schwierige Zeit für alle Beteiligten ist und tun alles, was sie können, um mit dem Schließen des Kontos zu helfen, schnell und einfach. T-Mobile hat den Vertrag ihres Mannes erst gekündigt, nachdem sie außerhalb des Shops eine Panikattacke hatte.

Option 1 würde bedeuten, dass das Konto geschlossen wird, ohne zu bezahlen. Option 2 würde bedeuten, dass für den Rest der Vertragslaufzeit des Verstorbenen keine Gebühren für eine vorzeitige Kündigung zu zahlen sind (O2 würde dem Kunden, der die Nummer übertragen möchte, vorschlagen, einen SIM-Vertrag nur abzuschließen, wenn er das Konto weiterhin nutzen möchte). Option 3 würde bedeuten, dass das Vertragskonto geschlossen wird, ohne dass es zu zahlen ist, und Option 4 würde bedeuten, dass für den Rest des Vertrags keine Gebühren für eine vorzeitige Kündigung zu zahlen sind und die Nummer auf ein anderes Netzwerk übertragen werden kann. Elaine Tipler, 75, versuchte, den Vertrag ihres Mannes Carl mit Virgin Media zu kündigen, als er im Januar im Alter von 78 Jahren an einer Lungenerkrankung starb. Jemand klingelte, um sich zu entschuldigen und versicherte ihr, dass sie keine Rechnungen mehr erhalten würde. Natürlich schickte Lorne auch eine Kopie von Daniels Sterbeurkunde. Trauer: Aber Lorne Thomas wurde von Gerichtsvollziehern wegen einer Schuld von 61,70 Dollar für den Handyvertrag ihres verstorbenen Mannes gejagt. Und 2014 nahm Maria Raybould, 56, die Asche ihres toten Mannes in einen Handyladen, um sie dazu zu bringen, seinen monatlichen Vertrag zu kündigen.

Sie wurde von T-Mobile (heute Teil von EE) mit Gerichtsvollziehern bedroht und zur Zahlung einer Stornogebühr verurteilt, nachdem ihr Mann David, 57, an Krebs gestorben war. Doch obwohl er dem Handy-Giganten die Urne voller Asche, einer Sterbeurkunde und Bestattungsrechnungen zeigte, weigerte er sich immer noch, den Vertrag zu beenden. Die Wohltätigkeitsorganisation möchte, dass der Prozess der Meldung eines Todes vereinfacht wird, damit die Hinterbliebenen in einer schwierigen Zeit keine Stunden am Telefon verbringen oder unnötige Papiere ausfüllen müssen. Nach Angaben des Vertreters “wird durch das Vorzeigen der Sterbeurkunde sichergestellt, dass das Konto kostenlos geschlossen wird oder ein Eigentümerwechsel organisiert werden kann.” Also hat mir @EE gerade gesagt, dass ich knapp 500 Dollar zahlen muss, um den Telefonvertrag meiner Mutter zu kündigen… Auch wenn sie am Donnerstag starb. Keine Moral. Eine Frau aus Leicester behauptete, EE habe versucht, ihr 500 Dollar zu berechnen, um den Handyvertrag ihrer toten Mütter zu kündigen. Wenn Sie eine vorläufige Sterbeurkunde erhalten haben – z.

B. wenn der Koronar entschieden hat, dass der Tod weiter untersucht werden muss – dann können Sie das Formular nicht online ausfüllen.